Trilix je odigrao ključnu ulogu u digitalizaciji kartičnog plaćanja prilikom dostave paketa za DPD, vodećeg pružatelja logističkih usluga. U suradnji s Worldlineom i DPD-om integrirali smo inovativno Tap on Mobile (softpos) rješenje koje omogućuje korištenje Android uređaja dostavljača kao POS terminala. Ova tehnologija omogućuje beskontaktno plaćanje karticama, čime DPD postaje prva dostavna služba u Hrvatskoj koja nudi ovu modernu opciju plaćanja.
DPD, jedan od vodećih pružatelja usluga dostave paketa, uveo je mogućnost beskontaktnog kartičnog plaćanja otkupnine kod dostave paketa. Do sada se usluga plaćanja pouzećem odvijala isključivo gotovinom, a DPD je prva dostavna služba u Hrvatskoj koja je podigla razinu usluge i za plaćanje pouzećem uvela kartičnu naplatu koristeći softversko rješenje za prihvat kartica.
Sveobuhvatna podrška
Trilix je pružio sveobuhvatnu podršku, od definiranja poslovnih procesa do pripreme aplikacije za testiranje, automatizacije izvještavanja i edukacije zaposlenika, osiguravajući glatku integraciju u DPD-ov postojeći sustav. Rezultat je brži i učinkovitiji proces plaćanja za korisnike, bez potrebe za gotovinom.
“Drago nam je što smo partner projekta koji će DPD-u značajno unaprijediti proces dostave, podići kvalitetu usluge za primatelje paketa i olakšati svakodnevni posao dostavljačima. Pri implementaciji Worldline Tap on Mobile rješenja, pružili smo DPD-u podršku u definiranju poslovnih zahtjeva i procesa, pripremi Worldline Tap on Mobile aplikacije za testiranje i produkciju, automatizaciji izvještavanja kartičnog prometa te edukaciji zaposlenika za operativno korištenje poslovnih aplikacija”, izjavio je Mladen Amidžić, direktor Trilixa.
Kao stručnjak za integraciju složenih softverskih rješenja, Trilix pruža slična rješenja i drugim kurirskim i dostavnim tvrtkama koje žele modernizirati svoje poslovanje. Iskustvo s projektima uvođenja digitalnih rješenja omogućava tvrtkama partnerima u optimizaciji usluga, poboljšanju korisničkog iskustva i povećanju operativne učinkovitosti.